寿险业是人才密集型产业, 寿险市场的角逐, 也是人才的角逐。某寿险企业的营销队伍在发展市场、提升业务核心竞争优势等方面发挥着要紧用途。但随着业务进步出现的营销队伍流动性大、整体素质低、诚信合规意识薄弱等问题很突出，本文将针对这类问题，从加大营销队伍建设角度做出实况剖析。

1、加大营销队伍建设对公司业务进步有哪些用途

保险营销队伍建设是确保公司业务健康有序进步的重点

现在寿险公司经过近20年的进步, 获得了让人瞩目的收获, 但客观地说, 公司营销队伍的建设还有非常大的进步空间。吸引高学历和高能力的保险专业人才，尤其是具备好职业技能、道德品质的保险专业人才充实到公司营销队伍中去，才是确保公司业务健康有序进步的重点原因。

保险营销队伍建设是发展业务的基本保证

保险公司经营的是一种无形产品, 是一种为顾客将来人身、财产安全提供保障的承诺, 是隐性的产品, 也是专业性非常强的一种产品。这类特质决定了保险在销售过程中只有通过专业的保险营销职员对保险的解说与推广才能唤起大家对保险的需要。从某种意义上说, 专业保险营销队伍可以使大家知道保险, 相信保险, 直至依靠保险。

保险营销队伍建设是提升业务核心竞争优势的要紧保障

专业的保险营销人才可以通过专业的、个性化的服务，为顾客提供优质的售前、售后服务，从而获得更多的顾客资源。保险营销队伍建设的水平决定着公司业务在市场角逐中的地位。

2、现在营销队伍建设的困境

（一）营销队伍整体素质难以满足高质量营销工作的需要

因为从业门槛低、工作时间相对自由等缘由，寿险公司保险营销队伍中吸引了大量低学历、高年龄的从业职员，而限于技能、年龄的问题，业务拓展困难，投诉率高，不能满足高档顾客对保险服务的需要，有损于企业的商品品牌和形象，最后将损害企业的整体利益和长远利益。

（二）营销队伍整体流动性高，留存率低

迫于业务重压，公司常以快步伐的增援方法在短期内飞速补充人力，以此提高业务上量。但长期的业务进步需要的是与此相符的技能做支撑，假如技能缺失，业务长期下滑，会摧残营销员的心智，最后致使人才流失。另外，一些保险公司为了拓展在当地的业务，会通过多方面优厚条件展开激烈的人才争夺，也会致使营销队伍中高管职员的流失。

（三）营销队伍诚信意识、合规意识淡薄

在现有些营销推广策略下,公司追求的是业务上量最大化,营销职员追求的是佣金收入最大化。在此诉求的驱动下，产生了部分营销职员采取忽略顾客利益、不如实告知、欺诈或误导顾客等方法承揽业务，导致公司投诉不断，业务品质降低，公司信誉受损，严重干扰了公司影响力。

3、加快推进营销队伍建设的考虑

（一）加大营销队伍诚信意识、合规意识的培训和管理

2009年，中国保监会下发的《保险从业职员行为准则》和国务院下发的《中国保险法》，均对保险营销职员在展业、保险销售过程中的行为做了明确规定，加大营销队伍诚信建设也被纳入其中。因此，加大对营销队伍诚信意识和合规意识的教育培训势在必行。通过拓展诚信合规教育，引导营销职员需要坚持诚信原则，规范展业行为，帮助投保人、被保险人正确理解和选择商品，不可以为了自己的利益而盲目夸大回报率，误导顾客。除此之外，可通过打造公司保险营销员诚信档案（包含保险营销员的个人基本资料、教育培训状况、业务进步状况、奖惩状况等）来促进营销职员的诚信销售, 从而较好的改变现在公司保险营销职员诚信意识、合规意识紧急缺失的近况, 有益于公司业务持续飞速发展, 提升企业的信誉度, 使保险商品真的起到保障经济、稳定社会、造福人民有哪些用途。

（二）提升标准，严把营销职员准入关

吸收到高素质的营销职员将会给营销推广团队注入活力，提升公司信誉，从维护公司整体信誉、被保险人利益的角度出发，营销职员的加入需要拟定高标准、严需要的规范。一是招收营销职员时，事先拟定健全的招聘计划，通过笔试、面试等方法，考察其专业常识、职业能力、道德品德，尽量多的认知增援对象，以便作出适合的选择；二是实行营销增员与准入考核离别，预防因利益驱动而放宽准入条件；三是为更好的吸纳高素质人才，可和市内高校合作办学，培养符合保险营销队伍需要的高素质人才，提前进行人才储备；四严格实行持代理资格证上岗规范，杜绝无证职员进营销队伍。

（三）健全营销队伍培训和勉励体系，提升职员留存率

健全的营销队伍培训和勉励体系是提升营销职员个人进步的要紧保障和支撑平台。当新人通过培训使技能提升时，产能也会随之提高，渐渐在营销队伍中趋于稳定，再当令的通过勉励手段激起营销职员的热情和信心，企业的人力规模和生产力也会提高。第一在新人培训拓展过程中，公司要针对新人加入团队的不同阶段拓展合适的技能培训，把企业的人才培养目的和职员个人职业生涯规划结合起来，通过内部的人才流动方法达到以点带面的效果。新人培训要达到预期成效，从培训的规划、实行、追踪、剖析和督导，需要打造一个培训系统，更好的监控整个步骤的推行。第二，采取物质和精神奖励并重的方法，在物质上通过发放佣金、展业奖、增援奖等各种补贴的方法体现营销职员的工作价值，还可通过为营销队伍中的管理职员购买养老保险、医保等方法进行勉励；精神上则通过团队勉励、友情勉励、心灵勉励等方法使营销职员获得团队归属感。简而言之，营销队伍留存率的高低，重点在于培训和勉励的实行。