1、西部教育进步近况及存在问题

改革开放以来，西部教育有了较大的进步，国家通过“贫三”项目，一期、二期信息技术教育工程，义务教育项目，贷款、赠款项目、普九项目、农村住宿制学校项目，与一些中外合作项目等，大力改变办学条件，进行职员培训，使学校的基础设施建设和大家的教育观念，学校的办学水平获得了跨越式进步。但西部区域的教育进步依旧存在着一些问题：

1、受教育人口比率低，文盲较多。

2、少数民族对学校教育的信赖问题。

3、人才流失紧急，教育资源积累很难提升。

4、缺少现代化教育方法，信息化进展缓慢受制于经济进步等各方面原因的影响，西部教育，尤其是基础教育缺少必要的现代化方法，在信息与互联网技术应用方面，西部区域与东部有愈加明显的差距。

因为受历史、自然环境、人口素质等原因的影响，使得西部区域的教育事业存在以上一些不足，为知道决西部教育面临的这类紧迫问题，为他们输入有效的人力资源，团中央、教育部、财政部、人事部贯彻人才强国策略，联合启动了“研究生支教团扶贫接力计划”和“大学生志愿服务西部计划”。

2、大学生志愿者在西部教育中有哪些用途

第一，大学生志愿者的志愿服务行动在一定量上遏制了西部区域当地人才大幅流出的局面。改革开放后，在国家政策导向和市场机制的自发调节下，很多的人才资源流入东部，这种现象导致了东、中、西部人才的不合理布局。推行大学生志愿服务西部计划，带动了有关省、市、自治区大学生志愿服务西部政策、手段的颁布，扭转了西部人才稀缺的局面，在一定量上遏制了当地人才的盲目外流，有力促进了社会资源的合理配置，改变了人才结构的不合理布局，满足了西部各类教育对高学历人才的需要。

第二，给西部带去了新的教育理念和思维方法。要改变一个区域的落后，第一要改造的应是思想观念。广大大学生志愿者投身西部教育事业以来，充分展示自愿精神，借助现代科学方法更好地进行教学。在立足本职服务工作的同时，立所能及地拓展了很多的助教、助学、文化宣传、下乡实践等内容丰富、形式多样的志愿服务工作。大学生志愿者进入学校后不只给学生传授书本上的常识，而且还为西部的学生讲述一个他们从未见过大山外另一个丰富多彩的世界。志愿者所带去的常识和新的思维方法、教学办法不仅能够给所接触到的人带来肯定的积极影响，而且可以带来肯定的外溢效应，促进人才的可持续进步。

第三，大学生服务西部计划可以适合填充高层次师资力量。

3、志愿者在服务过程中面临的问题

近年来，国内支援西部志愿服务事业和志愿组织进步非常快，但也存在不少困难和问题，主要表目前以下几个方面：

1、组织机构不完善。少数服务地项目办、服务单位工作滞后。

2、项目运行缺少科学化的进步保障机制。合理、科学化的保障机制是“西部计划”的持续、平稳发展的重点。

3、人力资源得不到优化配置。

4、志愿者自己问题的暴露。大学生西部志愿者的高学历在肯定条件下并不可以完全代表高素质。

年轻人志愿者服务西部工程是国内现在正在积极主张和实践的一项新型公共政策，大家正在探索中前进，出现问题不可防止。针对上述提出的问题和存在的不足，大家觉得，以后志愿者服务工作需要加大以下几方面的工作，以促进志愿者更好地服务于西部教育，同时对于指导以后的工作将具备重大的意义。

4、健全志愿者服务西部对策，提高人力资源能力

基于以上的问题，依据西部区域教育范围面临的实质状况和自己特征，与志愿者队伍等其他非营利组织所处的并不完善的法律规范环境，大家感觉可以采取以下几个方面的手段：

1、打造和健全志愿者服务管理机构。“西部计划”志愿者的管理基本上以服务地项目办和服务单位为主，因为项目办设在当地团委，项目办的工作事实上由团组织承担，管理非常难到位，志愿者集体活动次数、频率大大降低，使得志愿者相互之间缺少必要的、足够的交流和互动，同时高校对于志愿者状况不可以准时获悉。基于此，应打造高校、服务地和服务单位协管的管理模式，如此便于对志愿者进行比较全方位的跟踪和管理，可以真实地反映和学会志愿者的全程动态，预警和准时解决可能存在的问题。有益于志愿者工作的全程监测，达到相互监督、相互交流、相互促进的目的，在一定量上加大东中西之间的交流，从而带动地域之间的相互交流和合作。

2、拟定和健全科学的志愿者人力资源管理体系，设计科学的招募程序。在招募志愿者时应考虑志愿者的能力，要打造考核、审察规范，在保证数目的基础上确保水平。重视志愿者人力资源的科学用、开发、培训、管理和考核，拟定和健全科学的志愿者人力资源管理体系，设计科学的招募程序。使用科学的绩效考核机制，加大志愿者服务工作效能的评估和剖析，取代考核的主观判断。

3、加强争取政策支持力度，使得大学生人力资起因短期性向长期性进步。有关部门应该进一步健全配套打折政策，对一些志愿扎根西部区域的大学生志愿者给予物质和精神上的奖励，形成有效的勉励机制，从而在积极引导和鼓励高校毕业生向西部基层流动并扎根西部提供强有力的政策支持，最后达成志愿者人力资源在西部区域内部的合理转移。

4、对志愿者服务进行全方位的宣传，为志愿者服务打造好的环境。宣传是“西部计划”得以顺利推行的要紧环节，宣传工作的好坏和宣传功能的发挥，严重干扰到大学生志愿服务“西部计划”的顺利推行。尽快启动舆论宣传工作，发挥服务地宣传媒体有哪些用途，鼓励当地的项目办、宣传部门和媒体对志愿者服务进行全方位的宣传，引导当地干部群众正确对待志愿者志愿服务，知道和认识大学生志愿服务“西部计划”的重大意义，扫除志愿服务的群众心理障碍。努力为志愿者打造一个好的社会舆论环境。

做好这类工作，可以优化对大学生志愿者人力资源的开发、用和管理，使之更好地服务于西部教育事业。同时健全的大学生志愿服务西部计划体制也能吸引更多的出色大学生志愿者积极有效地完成支教任务，更好的为西部教育事业的进步贡献我们的力量。